Jagoweb tidak hanya menyediakan layanan hosting berbayar, tetapi juga menawarkan layanan Web Hosting Gratis. Syaratnya cukup sederhana, Anda hanya perlu memiliki domain berbayar dan mengarahkan domain tersebut ke name server hosting gratis milik kami (nscwp11.jagoweb.org dan nscwp12.jagoweb.org). Layanan Web Hosting Gratis ini dapat Anda pesan melalui tautan yang telah disediakan.

Layanan hosting gratis dari Jagoweb menggunakan Control Web Panel (CWP) untuk mempermudah pengelolaan hosting. Meskipun CWP tersedia secara gratis (dengan opsi versi berbayar), keamanannya tetap terjamin berkat fitur CWP Secure Kernel. Namun, terkadang pengguna bisa mengalami kendala saat mencoba login ke dashboard CWP.

Berikut beberapa penyebab dan solusi yang bisa dilakukan:

1.) Failed

Masalah ini muncul ketika username atau password yang dimasukkan salah. Untuk menghindarinya, disarankan menyalin (copy) password yang diberikan dan menempelkannya (paste) langsung ke kolom password.

Namun perlu hati-hati, karena jika ada spasi yang ikut tersalin, baik di awal maupun di akhir password, login tetap akan gagal. Pastikan tidak ada karakter tambahan saat menempelkan password.

2.) Quota

Jika muncul error quota saat login ke dashboard CWP, itu berarti ruang penyimpanan (disk space) hosting Anda sudah penuh. Akibatnya, sistem tidak bisa memuat dashboard.

Ada dua cara untuk mengatasinya:

1. Reset hosting, dengan konsekuensi seluruh data di dalamnya akan terhapus.
2. Upgrade ke paket hosting berbayar, sehingga seluruh data dari hosting gratis bisa dipindahkan (migrasi) ke layanan baru.

Perlu diingat, layanan hosting gratis tidak memiliki sistem backup otomatis. Jadi, sebaiknya selalu periksa kapasitas penyimpanan dan hapus file atau folder yang tidak lagi digunakan.

3.) Kembali ke Halaman Login

Kadang Anda sudah memasukkan username dan password dengan benar, tetapi tetap diarahkan kembali ke halaman login, bukan ke dashboard CWP.

Hal ini biasanya disebabkan oleh koneksi internet dinamis, di mana alamat IP berubah-ubah sehingga menghapus session login. Untuk mengatasinya, centang opsi Simpan sesi dengan perubahan IP (Keep session with IP change) di halaman login CWP. Jika masalah masih terjadi, coba gunakan jaringan internet lain terlebih dahulu. Bisa jadi koneksi Anda sedang tidak stabil saat mengakses server hosting gratis dari Jagoweb.

Itulah beberapa penyebab umum dan cara mengatasi masalah tidak bisa login ke CWP. Semoga informasi ini membantu Anda dalam menjaga kelancaran akses ke layanan hosting.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai artikel Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Login CWP, silakan hubungi tim Jagoweb.