Menambah Bahasa Inggris pada Website Bisnis: URL, Lang, dan Hreflang
Rencanakan website bisnis dua bahasa melalui pasangan URL, isi yang konsisten, atribut lang, hreflang, pemilih bahasa, serta pembagian tugas pembaruan.
Versi bahasa baru membawa pekerjaan editorial baru
Menambah bahasa Inggris pada website bisnis dapat membantu pembaca yang membutuhkan informasi dalam bahasa tersebut. Namun, pekerjaan ini tidak selesai ketika tombol pemilih bahasa muncul. Halaman perlu memiliki isi yang dapat digunakan, alamat yang jelas, serta orang yang menjaga kedua versi ketika layanan berubah. Tanpa rencana, pengunjung dapat menemukan penjelasan berbeda tentang produk yang sama atau berpindah ke halaman yang tidak menjawab maksud kunjungan mereka.
Google membedakan website multibahasa dari website yang menargetkan beberapa wilayah. Bahasa Inggris tidak dengan sendirinya berarti layanan ditawarkan di semua negara. Sebelum memilih pengaturan teknis, tentukan pembaca dan cakupan bisnis yang sesungguhnya. Artikel ini membahas kerangka kerja untuk versi Indonesia dan Inggris, dengan contoh alamat hipotetis. Tujuannya ialah menyatukan keputusan konten, navigasi, dan penandaan teknis tanpa menjanjikan bahwa penambahan bahasa otomatis menghasilkan pengunjung atau peringkat tertentu.
Pilih informasi yang memang dibutuhkan pembaca
Mulailah dari pertanyaan yang sering diajukan calon pelanggan: layanan apa yang tersedia, wilayah yang dilayani, cara meminta penjelasan, dan siapa yang dapat dihubungi. Pilih halaman prioritas berdasarkan kebutuhan itu. Usaha hipotetis yang menerima pertanyaan dari mitra berbahasa Inggris mungkin memulai dari profil, layanan utama, dan kontak. Mereka belum tentu memerlukan seluruh arsip tulisan diterjemahkan sekaligus. Rencana yang terbatas tetapi lengkap lebih mudah ditinjau dibandingkan daftar versi bahasa yang sebagian besar belum terisi.
Tentukan juga kemampuan tindak lanjut setelah pembaca menghubungi bisnis. Jika dukungan bahasa Inggris hanya tersedia pada saluran tertentu, jelaskan dengan tepat. Teks halaman tidak boleh menjanjikan layanan yang belum dapat diberikan tim. Sediakan daftar istilah produk, nama layanan, serta penjelasan yang harus tetap konsisten. Pemeriksa bahasa perlu bekerja bersama pemilik informasi agar terjemahan terdengar wajar sekaligus mempertahankan makna dan batas penawaran yang sebenarnya.
Gunakan struktur URL yang dapat dipelihara
Google merekomendasikan URL berbeda untuk setiap versi bahasa dibandingkan hanya mengganti isi pada alamat sama berdasarkan pengaturan pengunjung. Salah satu rancangan yang dapat dibahas adalah subfolder, misalnya bagian /id/ dan /en/ pada domain bisnis. Pilihan lain memiliki konsekuensi pengelolaan tersendiri, sehingga jangan menganggap satu struktur selalu terbaik untuk semua organisasi. Pastikan CMS dan pengembang dapat mendukung pilihan tersebut, termasuk saat halaman ditambah atau dipindahkan.
Sebagai contoh hipotetis, https://example.com/id/layanan/ dapat dipasangkan dengan https://example.com/en/services/ bila keduanya benar-benar menjelaskan layanan yang sama. Kata pada jalurnya dapat mengikuti bahasa pembaca; yang penting hubungan halamannya tetap diketahui. Catat alamat versi lama bila struktur situs yang sudah berjalan akan berubah. Rencana perubahan perlu mencakup tautan yang telah dibagikan, sehingga pekerjaan dua bahasa tidak tanpa sengaja memutus jalan pembaca menuju informasi bisnis yang masih diperlukan.
Buat daftar pasangan halaman beserta status isinya
Buat daftar kerja dengan identitas konten, URL Indonesia, URL Inggris, pemilik materi, status terjemahan, serta tanggal pemeriksaan. Gunakan identitas yang tidak bergantung hanya pada judul, karena judul dapat berubah saat penyuntingan. Tandai halaman yang siap, perlu koreksi, atau belum memiliki pasangan. Daftar ini membantu tim mengetahui hubungan yang nyata, bukan sekadar menganggap semua halaman di folder satu memiliki padanan pada folder lain.
Tinjau isi utama dan rincian pendukung secara bersamaan. Informasi kontak, dokumen unduhan, satuan, dan istilah layanan dapat memengaruhi pemahaman pembaca. Jika isi salah satu versi berbeda karena sasaran bisnis memang berbeda, catat alasannya dan periksa apakah keduanya masih layak dianggap pasangan. Jangan membuat hubungan alternatif hanya berdasarkan kemiripan posisi pada menu. Pemilik konten perlu menyetujui kesetaraan informasi sebelum pengembang memasang penandaan yang menggambarkan hubungan antarhalaman.
Atribut lang menjelaskan bahasa isi halaman
W3C menjelaskan penggunaan atribut lang pada elemen html untuk menyatakan bahasa bawaan teks halaman. Untuk contoh sederhana, nilai id digunakan untuk bahasa Indonesia dan en untuk bahasa Inggris sesuai isi yang disajikan. MDN menerangkan bahwa informasi bahasa membantu teknologi bantu, termasuk pemilihan pengucapan oleh pembaca layar. Mintalah pengembang memastikan hasil halaman yang diterima pengguna memiliki penanda yang sesuai, bukan hanya mengubah bahasa panel pengelola.
Atribut tersebut tidak menerjemahkan teks secara otomatis. Jika halaman Inggris masih memuat sebagian besar penjelasan dalam bahasa Indonesia, mengubah penandanya tidak menyelesaikan masalah isi. Bagian yang memang menggunakan bahasa berbeda juga dapat memerlukan penandaan tersendiri sesuai struktur dokumen. Bedakan pekerjaan bahasa pada konten, bahasa pada antarmuka, dan bahasa yang dinyatakan dalam HTML. Ketiganya perlu ditinjau bersama agar pembaca tidak menerima pengalaman yang saling bertentangan.
Hreflang menyatakan hubungan versi, bukan mengganti terjemahan
Google mendokumentasikan hreflang untuk menunjukkan variasi halaman menurut bahasa atau wilayah. Dalam rancangan dua bahasa, penandaan perlu merujuk pasangan yang tepat, menggunakan URL lengkap, serta mencantumkan versi sendiri dan versi alternatif. Hubungan timbal balik juga penting agar pasangan dapat dipahami sebagaimana dimaksud. Pengembang dapat memilih mekanisme yang didukung sesuai dokumentasi, lalu menjaga sumber datanya konsisten ketika alamat atau jumlah versi berubah.
Jangan memakai penandaan tersebut sebagai pengganti konten yang belum diterjemahkan. Google menjelaskan bahwa penentuan bahasa halaman menggunakan isi yang terlihat, bukan sekadar atribut lang atau hreflang. Karena itu, pemeriksaan teknis dan pemeriksaan naskah tetap merupakan dua pekerjaan berbeda. Jika sebuah halaman Inggris belum tersedia, catat statusnya dengan jujur dalam alur editorial. Hindari memasangkannya ke halaman umum yang tidak setara hanya agar semua baris pada daftar kerja tampak terisi.
Berikan pilihan bahasa yang jelas kepada pengunjung
Tempatkan pemilih bahasa pada lokasi yang mudah ditemukan dan gunakan label yang dapat dipahami, seperti Bahasa Indonesia dan English. Ketika pengguna memilih versi lain dari halaman layanan, usahakan tujuan yang dibuka adalah padanan layanan tersebut. Jika belum ada padanan, tentukan perilaku yang jelas serta penjelasannya. Jangan membiarkan pembaca mengira mereka masih melihat produk yang sama ketika tautan sebenarnya membawa mereka ke halaman depan atau informasi lain.
Panduan Google menyarankan menyediakan tautan untuk pilihan bahasa dan menghindari pengalihan otomatis yang menghalangi akses ke versi lain. Bahasa perangkat tidak selalu sama dengan bahasa yang diinginkan pengunjung saat membaca materi bisnis. Rancang pilihan yang tetap dapat digunakan tanpa menebak identitas pembaca. Periksa pula menu, judul bagian, tombol, dan pesan penting pada setiap versi agar orang tidak harus berpindah bahasa di tengah proses hanya untuk memahami langkah berikutnya.
Uji perjalanan pembaca dan kesesuaian penandaan
Pilih beberapa pasangan halaman perwakilan, lalu uji dari alamat Indonesia ke Inggris dan kembali lagi. Baca isi utama, buka dokumen pendukung, dan telusuri jalur kontak yang memang digunakan bisnis. Minta pengembang memeriksa lang dan penandaan alternatif pada hasil halaman yang benar-benar dilayani. Catat temuan dengan URL serta contoh bagian yang tidak sesuai. Jangan menilai semuanya selesai hanya karena tombol pemilih bahasa bekerja pada beranda.
Gunakan data contoh ketika menguji bagian interaktif pada lingkungan yang sesuai, sehingga pemeriksaan tidak mengirim permintaan pelanggan nyata. Setelah ada koreksi, ulangi perjalanan yang sama dan bandingkan dengan daftar pasangan konten. Jika alat CMS menghasilkan metadata otomatis, periksa contoh hasilnya setelah perubahan konfigurasi atau pembaruan perangkat lunak. Otomatisasi membantu pekerjaan berulang, tetapi tetap memerlukan pemeriksaan agar hubungan yang salah tidak tersebar ke banyak halaman tanpa diketahui pengelola.
Sediakan alur pembaruan untuk kedua bahasa
Tentukan apa yang terjadi ketika rincian layanan berubah pada satu versi. Daftar kerja dapat menandai pasangan yang perlu diperiksa ulang, lalu pemilik informasi memutuskan kapan koreksi kedua versi harus selesai. Simpan alasan perubahan dan siapa yang meninjau naskahnya. Jika materi belum siap, pilih cara penyajian yang tidak menyesatkan pembaca. Jadikan pemeriksaan bahasa bagian dari penerbitan konten sehari-hari, bukan pekerjaan sekali jadi pada peluncuran website.
Kenali layanan melalui https://www.jagoweb.com/ dan informasi hosting cPanel di https://www.jagoweb.com/hosting-cpanel. Saat membahas kebutuhan website, jelaskan jumlah versi yang akan dirawat, CMS yang dipakai, dan pembagian tanggung jawab konten serta teknis. Konfirmasikan fasilitas paket sesuai kebutuhan tersebut. Website dua bahasa menjadi lebih berguna ketika alamat, isi, dan pilihan navigasinya konsisten, serta tim dapat menjaga informasi bisnis tetap selaras saat pengunjung datang melalui versi mana pun.
Bacaan terkait
Sumber dan referensi
